Política de privacidade
A sua privacidade é importante para nós. Explicamos aqui que dados recolhemos, porquê, e quais são os seus direitos.
1. Responsável pelo tratamento
O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é [Nome da empresa ou do empresário], NIF [NIF], Rua Paleolítico 18, Odivelas, Portugal, que opera a loja Maria Alcantara. Para qualquer questão sobre privacidade, contacte-nos através de suporte@mariaalcantara.pt. O site utiliza encriptação SSL/TLS.
2. Dados recolhidos na visita ao site
Quando visita o site, são recolhidos automaticamente dados como as páginas visitadas, a hora de acesso, o tipo de navegador e o endereço IP. Estes dados são tratados com base no nosso interesse legítimo em garantir o funcionamento e a segurança do site.
3. Cookies
Utilizamos cookies necessários ao funcionamento do site e, mediante o seu consentimento, cookies de análise e de marketing. Pode gerir as suas preferências no aviso de cookies e nas definições do seu navegador.
4. Contactos
Os dados que nos envia através do formulário de contacto ou por email são usados apenas para responder ao seu pedido.
5. Encomendas e conta de cliente
Tratamos os dados que fornece ao comprar ou criar conta (nome, morada, email, telefone, dados da encomenda) para executar o contrato. Pode pedir a eliminação da sua conta a qualquer momento.
6. Partilha de dados
Partilhamos apenas os dados necessários com: a plataforma da loja (Shopify), as transportadoras responsáveis pela entrega, os prestadores de pagamento e [outros fornecedores, por exemplo o fornecedor que envia as encomendas]. Alguns destes prestadores podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu, com as garantias exigidas pelo RGPD.
7. Marketing
Se subscrever a nossa newsletter, enviamos-lhe comunicações promocionais com o seu consentimento, que pode retirar a qualquer momento através do link presente em cada email.
8. Análise e publicidade
[Se utilizar: Google Analytics, Meta (Facebook/Instagram) Pixel, Google Ads, TikTok Pixel.] Estas ferramentas só são ativadas com o seu consentimento e servem para medir a utilização do site e mostrar publicidade relevante. Pode ajustar as preferências de anúncios nas definições de cada plataforma.
9. Redes sociais
Os dados só são transferidos para redes sociais quando interage ativamente com as funções integradas dessas plataformas.
10. Os seus direitos
Tem direito de acesso, retificação, apagamento, limitação do tratamento, portabilidade, oposição e de retirar o consentimento a qualquer momento. Para exercer estes direitos, contacte-nos através de suporte@mariaalcantara.pt. Tem também o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).
11. Conservação dos dados
Conservamos os dados apenas durante o tempo necessário para as finalidades indicadas ou pelo prazo exigido por lei (por exemplo, obrigações fiscais e de faturação), sendo depois eliminados.
12. Alterações
Podemos atualizar esta política. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página.
Ainda tem dúvidas?
A nossa equipa responde de segunda a sexta, das 09:00 às 18:00.
